Команда Прозорро.Продажі запустила новий інтерактивний довідник, спрямований на покращення досвіду користувачів системи онлайн-аукціонів.
Ресурс буде корисний для покупців, продавців, майданчиків та містить всебічну інформацію про роботу із системою. Зокрема, розділ «Загальні питання» пояснює особливості різних типів аукціонів та різницю між системою онлайн-аукціонів Прозорро.Продажі та системою закупівель Прозорро.
Для зручності потенційних учасників довідник має чітку структуру з підкатегоріями. Вони відповідають послідовності етапів торгів – від вибору майданчика та пошуку лотів до необхідних дій після перемоги на торгах.
Організатори аукціонів у довіднику знайдуть корисну інформацію щодо правильного оформлення лотів та як привернути до них увагу потенційних учасників.
Майданчики у довіднику можуть ознайомитися з вимогами для початку роботи в системі, а також скористатися порадами щодо підтримки користувачів.
Інструкції у довіднику супроводжуються документами для глибшого розуміння процесів.
Контент постійно оновлюватиметься відповідно до змін законодавства, нових функцій системи та запитів користувачів.