Процедура подання, розгляду скарг та пропозицій стосовно організації та проведення аукціонів щодо передачі в оренду державного та комунального майна, питання формування, функціонування та повноваження комісії з розгляду скарг та підготовки пропозицій регулюються Порядком подання, розгляду скарг та пропозицій стосовно організації та проведення аукціонів щодо передачі в оренду державного та комунального майна, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 15 липня 2020 р. № 647.
Комісія з розгляду скарг та підготовки пропозицій, що утворена при Мінекономіки для розгляду скарг, що стосуються електронних аукціонів з передачі в оренду державного та комунального майна.
Скаржником може бути:
учасник аукціону;
користувач інтернету, який не зміг взяти участь в аукціоні з незалежних від нього причин;
орендодавець;
оператор електронного майданчика.
Посилання на форму подання скарг;
У своїй скарзі скаржник наводить факти та обставини порушення порядку проведення конкретного електронного аукціону з оренди, а також положення та норми, які, на думку скаржника, порушені під час проведення цього аукціону.
Пропозиція подається будь-якою особою;
Посилання на форму подання пропозицій;
Електронна скарга може надсилатися на електронну поштову адресу meconomy@me.gov.ua. В електронному листі обов’язково має бути зазначено: прізвище, ім'я, по батькові або повна юридична назва скаржника, місце проживання або місцезнаходження скаржника, інформація про подання скарги з оренди, суть порушеного питання, дата.
Письмова скарга має надсилатися в Міністерство розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України на адресу: 01008, м. Київ, вул. Грушевського, 12/2.
За результатами розгляду скарги комісія:
приймає рішення про встановлення або відсутність порушень порядку організації, проведення аукціонів та вжиття заходів для усунення таких порушень;
доводить до відома адміністратора електронної торгової системи обставини та факти, викладені у скарзі або пропозиції, та рішення комісії;
надає рекомендації щодо вдосконалення процесу проведення аукціонів.
Скарга залишається без розгляду комісією в разі, коли:
1) скаржник подає скаргу щодо того самого порушення, аукціону та/або лоту аукціону та з тих самих підстав, що вже були предметом розгляду комісією і щодо яких комісією прийнято відповідне рішення (крім випадку, коли у повторній скарзі зазначені факти та обставини, які не були предметом розгляду на засіданні комісії);
2) усунення орендодавцем порушень, зазначених у скарзі;
3) до дня подання скарги орендодавцем прийнято рішення про відміну аукціону чи визнання його таким, що не відбувся, крім випадку оскарження будь-якого з таких рішень;
4) подання скарги особою, яка не може бути скаржником відповідно до постанови КМУ від 15 липня 2020 р. № 647.
